De voorwaarden en condities zijn voor het laatst geüpdatet op januari 10, 2026
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Mountain-Innovations
De onderneming die deze algemene voorwaarden hanteert en diensten levert op het gebied van webontwikkeling, hosting, softwareontwikkeling en IT-gerelateerde diensten.
Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Mountain-Innovations voor het afnemen van diensten of producten.
Overeenkomst
Iedere afspraak tussen Mountain-Innovations en de klant betreffende het leveren van diensten, producten of digitale oplossingen.
Diensten
Alle werkzaamheden uitgevoerd door Mountain-Innovations, waaronder maar niet beperkt tot webontwikkeling, hosting, onderhoud, consultancy, softwareontwikkeling en IT-ondersteuning.
Producten
Alle digitale of fysieke producten die door Mountain-Innovations worden geleverd, waaronder websites, software, licenties of hardware.
1. Inleiding
Deze voorwaarden en condities zijn van toepassing op alle systemen, websites, software, ontwerpen, configuraties, technische oplossingen, documentatie en andere materialen die door Mountain-Innovations zijn ontwikkeld of beschikbaar worden gesteld. Je kunt gebonden zijn aan bijkomende contracten in verband met je relatie met ons of met producten of diensten die je van ons ontvangt. Indien bepalingen van de aanvullende overeenkomsten in strijd zijn met bepalingen van deze voorwaarden, zullen de bepalingen van die aanvullende overeenkomsten voorrang hebben.
2. Bindend
Door je te registreren bij, toegang te verkrijgen tot of anderszins gebruik te maken van deze site, software, producten en oplossingen stem je er mee in gebonden te zijn aan de hieronder uiteengezette voorwaarden en condities. Het gebruik van deze site of onze diensten impliceert dat je kennis hebt genomen van deze voorwaarden en condities en deze aanvaardt. In sommige specifieke gevallen kunnen wij je ook vragen uitdrukkelijk in te stemmen.
3. Elektronische communicatie
Door deze site te gebruiken of door op digitale wijze met ons te communiceren, stem je ermee in en erken je dat wij digitaal met je kunnen communiceren via onze site of door je een e-mail te sturen, en stem je ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere mededelingen die wij digitaal aan je verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten, met inbegrip van maar niet beperkt tot het vereiste dat dergelijke mededelingen schriftelijk dienen te zijn.
4. Intellectueel eigendom
Wij of onze licentiegevers bezitten en beheren alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de site en de gegevens, informatie en andere bronnen die worden weergegeven door of toegankelijk zijn op de site.
Alle systemen, websites, software, ontwerpen, configuraties, technische oplossingen, documentatie en andere materialen die door Mountain-Innovations zijn ontwikkeld of beschikbaar worden gesteld, blijven te allen tijde het intellectueel eigendom van Mountain-Innovations, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4.1 Creative Commons
De inhoud van deze site is beschikbaar onder een Creative Commons – Naamsvermelding licentie, tenzij anders aangegeven.
5. Inspanningsverplichting
Mountain-Innovations zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en zich inspannen om de werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit te voeren.
Mountain-Innovations kan echter niet garanderen dat ieder beoogd resultaat wordt bereikt, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
5.1 Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Alle aanbiedingen en offertes van Mountain-Innovations zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
- de klant een aanbod of offerte van Mountain-Innovations accepteert;
- Mountain-Innovations de opdracht schriftelijk of elektronisch bevestigt;
- of Mountain-Innovations feitelijk begint met de uitvoering van de werkzaamheden.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
6. Eigendom van derden
Onze site kan hyperlinks of andere verwijzingen naar sites van andere partijen bevatten. Wij controleren of beoordelen de inhoud van sites van andere partijen waarnaar vanaf deze site wordt gelinkt niet. Producten of diensten die door andere sites worden aangeboden, zijn onderworpen aan de toepasselijke voorwaarden en condities van die derden. De meningen of het materiaal op deze sites worden niet noodzakelijkerwijs door ons gedeeld of onderschreven.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken of inhoud van deze sites. Je draagt alle risico’s verbonden aan het gebruik van deze sites en alle verwante diensten van derden. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor verlies of schade, op welke wijze dan ook ontstaan, die het gevolg is van door jou zelf verstrekte persoonsgegevens aan derden.
Websites en systemen kunnen gebruikmaken van software, plugins, thema’s of andere componenten van derden.
Mountain-Innovations is niet verantwoordelijk voor wijzigingen, storingen, beveiligingsproblemen of beëindiging van ondersteuning van dergelijke software door de betreffende leverancier.
7. Verantwoordelijk gebruik
Door gebruik te maken van de website, producten, software, hostingdiensten of andere diensten van Mountain-Innovations stemt de klant ermee in deze uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij zijn bedoeld en zoals toegestaan volgens deze algemene voorwaarden, eventuele aanvullende overeenkomsten en de toepasselijke wet- en regelgeving.
Het is niet toegestaan om de website, systemen, diensten of producten van Mountain-Innovations te gebruiken voor activiteiten die onrechtmatig, schadelijk of misleidend zijn. Hieronder valt onder meer, maar niet uitsluitend:
- het gebruiken, publiceren of verspreiden van schadelijke software, malware, virussen of andere kwaadaardige code;
- het uitvoeren van activiteiten die de werking, beschikbaarheid of beveiliging van systemen of netwerken kunnen verstoren;
- het verzamelen van gegevens via geautomatiseerde middelen zoals scraping, bots of crawlers zonder voorafgaande schriftelijke toestemming;
- het gebruiken van gegevens of content verkregen via Mountain-Innovations voor ongeoorloofde marketing- of direct-marketingactiviteiten;
- het proberen te verkrijgen van ongeautoriseerde toegang tot systemen, servers, netwerken, accounts of gegevens van Mountain-Innovations of van andere gebruikers.
Het is tevens verboden om handelingen te verrichten die schade kunnen toebrengen aan de infrastructuur, diensten, producten, software of reputatie van Mountain-Innovations.
Mountain-Innovations behoudt zich het recht voor om bij overtreding van deze bepalingen het gebruik van diensten of producten onmiddellijk te beperken, op te schorten of te beëindigen zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade die daaruit voortvloeit.
8. Indienen van ideeën
Verstuur aan ons geen ideeën, uitvindingen, auteursrechtelijk beschermde werken, of andere informatie die kan worden beschouwd als je eigen intellectuele eigendom, tenzij we eerst een overeenkomst hebben ondertekend betreffende het intellectuele eigendom of over de geheimhouding. Als je de inhoud aan ons bekendmaakt zonder een dergelijke schriftelijke overeenkomst, verleen je aan ons een wereldwijde, onherroepelijke, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om de inhoud te gebruiken, te reproduceren, op te slaan, aan te passen, te publiceren, te vertalen en te distribueren in alle bestaande of toekomstige mediavormen.
9. Beëindiging
9.1 Beëindiging van gebruik
Wij kunnen, naar eigen inzicht, te allen tijde de toegang tot de site of enige dienst daarop, tijdelijk of permanent, wijzigen of stopzetten. Je stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn jegens jou of een derde partij voor een dergelijke wijziging, opschorting of stopzetting van je toegang tot of gebruik van de site of enige inhoud die je mogelijk hebt gedeeld op de site. Je hebt geen recht op enige compensatie of andere betaling, zelfs niet indien bepaalde functies, instellingen en/of inhoud die je hebt bijgedragen of waarop je bent gaan vertrouwen, permanent verloren gaan. Je mag geen toegangsbeperkende maatregelen op onze site omzeilen of proberen te omzeilen.
9.2 Beëindiging door de klant
Indien de klant de overeenkomst beëindigt, vervalt het recht op gebruik van de door Mountain-Innovations geleverde diensten, systemen, hostingomgeving, software, ontwerpen, configuraties en technische infrastructuur per de beëindigingsdatum.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven alle door Mountain-Innovations ontwikkelde of geleverde technische componenten, waaronder maar niet beperkt tot het website-design, broncode, serverconfiguraties, beveiligingsinfrastructuur, maatwerkfunctionaliteiten en licenties, eigendom van Mountain-Innovations.
De klant heeft recht op het betreffende domein. Overige onderdelen van de website of infrastructuur maken geen automatisch onderdeel uit van de overdracht.
Eventuele overdracht van websitebestanden, content of andere onderdelen kan uitsluitend plaatsvinden in overleg en kan onderhevig zijn aan aanvullende voorwaarden en/of kosten voor migratie, overdracht en technische ondersteuning.
Totdat een eventuele overdracht volledig is afgerond, blijven alle systemen, bestanden en infrastructuur eigendom van en onder beheer van Mountain-Innovations.
9.3 Naamsvermelding ontwerp
Indien het door Mountain-Innovations ontwikkelde website-design geheel of gedeeltelijk wordt gebruikt, blijft naamsvermelding van Mountain-Innovations verplicht. Deze naamsvermelding houdt in dat in de footer van de website zichtbaar en leesbaar wordt vermeld dat de website is ontworpen en/of gebouwd door “Mountain-Innovations”. Met een link naar onze website.
Deze verplichting blijft van kracht zolang het oorspronkelijke design van Mountain-Innovations, of een daarop voortbouwende versie of iteratie daarvan, wordt gebruikt. Dit geldt ook wanneer het design door een derde partij wordt aangepast, geüpdatet of verder ontwikkeld.
De verplichting tot naamsvermelding vervalt uitsluitend wanneer de website wordt vervangen door een volledig nieuw design dat niet meer herleidbaar is tot het oorspronkelijke ontwerp van Mountain-Innovations.
9.4 Licenties en overdracht
Bij overdracht van een website aan een derde partij gaan eventuele licenties voor gebruikte software, plugins, thema’s, lettertypes of andere digitale producten niet automatisch mee over.
Voor zover deze licenties door Mountain-Innovations zijn aangeschaft, blijven zij eigendom van en geregistreerd onder Mountain-Innovations. De nieuwe beheerder of eigenaar van de website is zelf verantwoordelijk voor het aanschaffen van de benodigde licenties indien deze na overdracht vereist zijn.
Overdracht aan derden
Indien een klant ervoor kiest om de website of systemen te laten beheren door een derde partij, kan Mountain-Innovations niet verantwoordelijk worden gehouden voor wijzigingen, fouten of beveiligingsproblemen die na deze overdracht ontstaan.
Eventuele ondersteuning bij migratie of overdracht wordt uitgevoerd tegen het geldende uurtarief van Mountain-Innovations.
10. Beveiligingsmodel en servertoegang
De hostingomgeving van Mountain-Innovations is ingericht volgens het Zero Trust-beveiligingsmodel. Dit houdt in dat standaard geen enkele verbinding wordt vertrouwd, ongeacht of deze van binnen of buiten het netwerk afkomstig is. Toegang tot systemen en data wordt daarom strikt beperkt en gecontroleerd.
Om de veiligheid van websites en gegevens te waarborgen, gelden de volgende uitgangspunten:
- Beveiligde proxy: Alle inkomende verbindingen verlopen via een beveiligde reverse proxy die uitsluitend HTTPS-webverkeer doorlaat.
- Geen directe servertoegang: De webserver accepteert geen directe inkomende verbindingen vanaf het internet, anders dan via HTTPS-verkeer dat via de proxy wordt verwerkt.
- Geen FTP-toegang: Er is geen FTP-service actief binnen de hostingomgeving. Bestanden worden uitsluitend beheerd via gecontroleerde en beveiligde processen.
- Geïsoleerde database: De database is volledig geïsoleerd en accepteert uitsluitend lokale verbindingen vanaf de webserver.
Deze beveiligingsmaatregelen zijn getroffen om websites, systemen en gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en externe aanvallen. Verouderde of onveilige protocollen, zoals FTP, en directe externe databaseverbindingen worden daarom niet ondersteund.
Verzoeken van klanten of derden om deze beveiligingsmaatregelen te versoepelen of te omzeilen kunnen door Mountain-Innovations worden geweigerd indien dit naar oordeel van Mountain-Innovations een veiligheidsrisico vormt.
11. Garanties en aansprakelijkheid
Niets in dit artikel zal een wettelijk voorgeschreven garantie beperken of uitsluiten waarvan het onrechtmatig zou zijn om deze te beperken of uit te sluiten. Deze site en alle inhoud op de site worden aangeboden op een “zoals het is” en “zoals beschikbaar” basis en kunnen onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. Wij verwerpen uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of volledigheid van de Inhoud. Wij garanderen niet dat:
- deze site of onze inhoud aan je eisen zal voldoen;
- deze site beschikbaar zal zijn op een ononderbroken, tijdige, veilige of foutloze basis.
Niets op deze site is bedoeld om als juridisch, financieel of medisch advies van welke aard beschouwd te kunnen worden. Indien je advies nodig hebt dien je een deskundige te raadplegen.
De volgende bepalingen van dit artikel zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zullen onze aansprakelijkheid niet beperken of uitsluiten in gevallen dat dit onwettig of verboden zou zijn. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor directe of indirecte schade (met inbegrip van winstderving of verlies van inkomsten, verlies of beschadiging van gegevens, software of databanken, verlies van of schade aan eigendommen of gegevens) opgelopen door jou of een derde partij, voortvloeiend uit je toegang tot, of gebruik van onze site.
Tenzij in een aanvullend contract uitdrukkelijk anders is bepaald, is onze maximale aansprakelijkheid ten opzichte van jou voor alle schade die voortvloeit uit of verband houdt met de site of producten en diensten die via de site op de markt worden gebracht of verkocht, ongeacht de oorzaak waaruit die aansprakelijkheid zou voortvloeien, beperkt tot de totale prijs die je aan ons hebt betaald om dergelijke producten of diensten te kopen of om de site te gebruiken. Een dergelijke beperking is van toepassing op al je vorderingen van elke soort en aard.
12. Privacy
Om toegang te krijgen tot onze site en/of diensten, kun je gevraagd worden bepaalde informatie over jezelf te verstrekken als onderdeel van het registratieproces. Je stemt ermee in dat alle informatie die je verstrekt altijd accuraat, correct en actueel is.
We hebben beleid ontwikkeld om alle mogelijke zorgen over privacy te ondervangen. Zie voor meer informatie onze Privacyverklaring en ons Cookiebeleid.
13. Exportbeperkingen / Naleving van wetgeving
Toegang tot de site is verboden voor bezoekers vanuit gebieden of landen waar de inhoud of de aankoop van de producten of diensten die op de site worden verkocht illegaal is. Je mag deze site niet gebruiken in strijd met de exportwetten en -voorschriften van Nederland.
14. Opdracht
Je kunt geen van je rechten en/of verplichtingen onder deze voorwaarden en condities geheel of gedeeltelijk toewijzen, overdragen of uitbesteden aan een derde partij zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke vermeende overdracht die in strijd is met deze afdeling, is nietig en ongeldig.
15. Inbreuken op deze voorwaarden en condities
Onverminderd onze andere rechten op grond van deze voorwaarden, kunnen wij, indien je deze voorwaarden op enige wijze schendt, de maatregelen nemen die wij passend achten om de schending aan te pakken, waaronder het tijdelijk of permanent opschorten van je toegang tot de site, contact opnemen met je internetprovider met het verzoek je toegang tot de site te blokkeren, en/of door juridische stappen tegen je ondernemen.
16. Overmacht
Met uitzondering van de verplichting tot betaling van een geldbedrag, zal geen enkele vertraging, verzuim of nalatigheid van een der partijen in de uitvoering of nakoming van enige van haar verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden worden beschouwd als een schending van deze voorwaarden indien en voor zolang een dergelijke vertraging, verzuim of nalatigheid het gevolg is van een oorzaak die buiten de redelijke controle van die partij valt.
17. Vrijwaring
Je gaat ermee akkoord ons te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en onkosten, met betrekking tot jouw schending van deze voorwaarden en toepasselijke wetten, met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten en privacyrechten. Je zult ons onmiddellijk een vergoeding geven voor onze schade, verliezen, kosten en uitgaven die verband houden met of voortvloeien uit dergelijke vorderingen.
18. Ontheffing
Het niet afdwingen van een van de bepalingen in de deze voorwaarden en in enig ander document, of het niet uitoefenen van een mogelijkheid tot beëindiging, kan niet worden opgevat als een verklaring van afstand of stilzwijgende instemming, en zal geen invloed hebben op de geldigheid van deze voorwaarden of enig andere overeenkomst of een deel daarvan, of het recht om daarna alle bepalingen af te dwingen.
19. Taal
Deze voorwaarden en condities zullen uitsluitend worden geïnterpreteerd en uitgelegd in het Nederlands. Alle mededelingen en correspondentie worden uitsluitend in die taal gevoerd.
20. Gehele overeenkomst
Deze voorwaarden en condities, samen met onze privacyverklaring en cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en MountainInnovations met betrekking tot je gebruik van deze site, diensten, systemen of producten van Mountain-Innovations
21. Updaten van deze voorwaarden en condities
Mountain-Innovations behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
De meest actuele versie van de voorwaarden wordt gepubliceerd op de website van Mountain-Innovations. De datum bovenaan het document geeft de laatste revisiedatum weer.
Indien wijzigingen betrekking hebben op lopende overeenkomsten of dienstverlening, zal de klant hierover tijdig worden geïnformeerd.
Gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie of op de datum zoals vermeld in de kennisgeving.
Indien de klant een wijziging niet wenst te accepteren, heeft de klant het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen vóór de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden.
Voortgezet gebruik van de website, diensten, systemen of producten van Mountain-Innovations na inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden wordt beschouwd als acceptatie van deze voorwaarden.
Op verzoek kan een eerdere versie van de algemene voorwaarden worden verstrekt.
22. Rechtskeuze en rechterlijke bevoegdheid
Op deze voorwaarden en condities is het recht van toepassing van Nederland. Alle geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de bevoegdheid van de rechtbank in Nederland. Indien enig deel of enige bepaling van deze voorwaarden en condities door een rechtbank of andere autoriteit ongeldig en/of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal dat deel of die bepaling worden gewijzigd, verwijderd en/of afgedwongen voor zover dat maximaal is toegestaan om uitvoering te geven aan de intentie van deze voorwaarden. De overige bepalingen blijven onverlet.
23. Contactinformatie
Deze site is eigendom van en wordt beheerd door MountainInnovations.
Je kunt contact met ons opnemen over deze voorwaarden en condities via onze contact pagina.